小郑，堪称当代的儒商！

 郑志红女士，年不到四十，可谓年富力强；在我印象里，她确实是一个难得的创业家，堪称当前时代的儒商。
    她不是浙江省人，可她硬是来到这人生地不熟的浙江嵊州市，办起了“佳音助听器服务公司”。嵊州市有家同行，老板心眼乍小，目光短浅，见来了竞争对手，不但不欢迎，反而嫉妒排斥。凭着“我是本地人”的強势，千方百计地挤压她，不择手段地诋毁她，常常设计抢走她的服务对象。有一次，有个准备去“佳音助听器服务公司”配置助听器的顾客，凑巧进了他的门，这老板便说：“‘佳音’的老板是外地人，她今天在嵊州，明天去哪儿，谁说得准？你从她那里配了助听器，今后要调整、要修理，找谁去？”那配置助听器的顾客听了，觉得在理，便在他那里配置了近2万钱的助听器。戴上后，总觉得这助听器在耳朵里闹得慌，便要求退，不退；又要求换，不换：吵翻了，也无结果。便去了“佳音”，小郑知道这个情况后，还是微笑着进行解释，什么戴助听器是有适应期的啊，什么戴助听器后要不断调整啊……好像这助听器是“佳音助听器服务公司”配置似的；至于对小郑胡言乱语的攻击，像撩蛛絲一般，轻轻撩掉，一点也不放在心上。她坚信事实会使种种流言蜚语不攻自破！她要凭自己的本领，要靠自己的服务，立足在嵊州市助听器的同行中。
    小郑本是助听器方面的大学本科毕业生，可学无止境，小郑在创办了“佳音助听器服务公司”之后，继续读研究生。小郑说“一边工作一边学习，可以学以致用，事半功倍。”所以，研究生读毕业了，还是学而不止，又攻读博士生……如此要学肯钻，连嫉妒她的同行们也不得不口服心服，不敢在学问上和技术上对小郑说长道短。
    小郑办“佳音助听器服务公司”，重在服务的态度，对一切前去她那里配置助听器的弱听者总是百问不庆，凡是在她那里配置了助听器的弱听者，对他们有郑重的许诺：随时可以去她哪里调试，努力让弱听者滿意。于是，小郑注重回访；她主动地去听取那些弱听者戴了她的助听器后的情况。她的态度，她的认真，让受惠的顾客感动。小郑一再说：“成功与否可以暂时放在一边，因为每一个人都有能力不及的时候；但是不尽力、不认真就不可以，这是态度问题。态度显示人品，态度决定事业；态度是不能随便的！”记得2013年，小郑把配置了她的助听器而受她服务的弱听人员几乎全都请了回来，与他们亲切座谈，倾听他们的意見，问询他们的要求，而且为感谢他们，还在一家酒店里摆了五六桌酒席，真的把顾客当上帝宴请。老板拜会顾客，宴请顾客，在我们嵊州市经商界有史以来是没有的，而小郑是破天荒第一个！
    “佳音助听器服务公司”，从爱心出发，热情服务，积极工作，不是装模作样的，小郑是恳切而真誠的。最近，小郑又参加了“为‘抗日老兵’献爱心”的活动，她无偿地为一个年屆九十的“抗日老兵”装上助听器；装上后，又一次一次地前去问讯效果、调试改进，那“抗日老兵”感动了，连连对小郑说：“你这样好的良心，举世不多；你会大发财的！”
    于是，我们不得不想：

一个文化人，真正追求的是无止境的学问，“佳音助听器服务公司”的小郑，是文化人，一心追求的就是助听器方面的学问，是利用助听器有效地解除或减少弱听者听觉痛苦的学问；小郑真的乐此不疲，学得切切实实，专得有板有眼。

一个经商人，渴望的是源源不断的钱财，“佳音助听器服务公司”的小郑，是经商人，可小郑何尝以追求滚滚的钱财为目的？小郑于透亮滚烫的爱心里，在一丝不苟的服务中，为解除或减少弱听者的痛苦而付出了一片虔诚、满腔热情！

小郑，决心在助听器这个领域里为弱听者竭忠尽智，而且，要独领风骚。

小郑，郑志红女士，堪称当代的中国儒商，富有中国传统精神的儒商！
                                                 2015.8.